Política de Privacidad
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Qué información recopilamos
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- Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono
- Información de salud: estatura, peso, estado, objetivos de salud e historial médico básico (solo para fines de evaluación)
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio
- Preferencias de comunicación: idioma preferido, consentimiento de WhatsApp/SMS
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- Conectarte con un proveedor licenciado independiente para evaluación médica
- Enviarte comunicaciones sobre el estado de tu evaluación
- Mejorar nuestro servicio mediante análisis de uso (PostHog)
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
3. Compartir información con terceros
Compartimos tu información de intake exclusivamente con el proveedor licenciado independiente asignado para evaluar tu elegibilidad. No vendemos tu información personal a terceros.
Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (como plataformas de email, análisis y comunicación), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
4. Información de salud (HIPAA)
La informacion de salud protegida (PHI) que proporcionas durante la evaluacion se maneja de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Medico (HIPAA). NoGuiltMeds opera como una plataforma de tecnologia y, en conjunto con nuestros proveedores asociados, se mantienen acuerdos de asociacion comercial (BAA) para garantizar la proteccion de tu informacion de salud.
5. Comunicaciones de WhatsApp y SMS
Si optas por recibir mensajes de WhatsApp o SMS, solo te enviaremos comunicaciones relacionadas con tu evaluación y plan de tratamiento. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP al número de contacto.
6. Cookies y análisis
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7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.
8. Tus derechos
Tienes derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@noguilt.us.
9. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad, escríbenos a privacidad@noguilt.us.